Fertigungsbeispiele
| Unser Faltsonnensegel |
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Faltsonnensegel - Seilspannmarkise Hervorragende Qualtität des Material und der Verarbeitung. Schnelle Antwort auf Fragen per E-Mail und Telefon. Rundum Super! Bilder folgen. |
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| geschrieben von: Thomas Ziegler am: 27.06.2006 | |
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Faltsonnensegel - Seilspannmarkise Sehr geehrter Herr Hofsäß, die Montage der Sonnensegel war wesentlich komplizierter als erwartet. Zum einen mussten alle Löscher der Montagewinkel neu gebohrt werden, da der Lochabstand 5,5 cm betrug und die Sparrenbreite nur 6 cm. Die Seile konnten auch nicht ohne weiteres befestigt werden. Die Seile waren von Gewindeende zu Gewindeende 309 cm bei Sparrenlängen von 302 bis 306 cm. Die Gewinde mussten also alle gekürzt werden und in einem Fall mußte sogar die Kontermutter ins Holz versengt werden. Nach anfänglicher postiver Meinung, möchte ich nun schon sagen, dass ich mir schon gewünscht hätte das bei der Zusammenstellung des Materials etwas mehr mitgedacht worden wäre. Schade Gruß, Wolfgang Ries |
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| geschrieben von: Wolfgang Ries am: 26.06.2006 | |
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Kommentar: Sehr geehrter Herr Ries, es gab ja immer und jederzeit die Möglichkeit (was viele andere auch in Anspruch genommen haben) vor der Bestellung sich ausgiebig telefonisch mit mir zu beraten. Auch Ihr Ansinnen, ob die von ihnen veränderten Montagewinkel zurückgenommen werden können, mußte von uns abegelehnet werden, wiel sie in veränderter Form (zusätzlich gebohrte Löcher) nicht mehr verwendet werden können. Saubere und unbearbeitete Standardteile werden jederzeit zurückgenommen. Dazu gibt es auch noch einen recht umfangreichen PDF-Prospekt mit diversen Montagearten. Auch Beispiele wie die richtige Seillänge ermittelt wird. Unabhängig davon wurde das ganze Faltsonnensegelmodul jetzt komplett überarbeitet, mit zusätzlichen Bildern und Eingabehilfen für jedes einzelne Feld. Auch hier wird es immer wieder Rückfragen geben, weil in irgend einem konkreten Fall kein passendes Beispiel vorhanden ist. Dafür gibt es eben die telefonische Unterstützung, die bisher wie sie aus zahlreichen Beispielen entnehmen können, doch sehr gut funktioniert hat. Ihr Erfahrungsbericht ist bisher der einzige negative. Mit freundlichen Grüßen Günter Hofsäß |
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Sonnensegel Rechteck / Quadrat Sehr geehrte Frau Hofsäss, wir haben Ihr Sonnensegel erhalten und sind von der ausgezeichneten Qualität und Verarbeitung angenehm überrascht. Leider können die von uns vorgesehen Verankerungspunkt nicht genutzt werden und das Sonnensegel ist zu groß. Wir senden Ihnen das Sonnensegel mit OPC-Kurier-dienst zurück und bitten um Änderung/Umarbeitung auf das Fertigmaß von 220 x 190 cm (Innenkante des Metallringes). Sofort nach Erhalt des geänderten Sonnensegels werden wir Ihre Änderungsrechnung bezahlen. Wir Ihre Bemühungen im Voraus herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen Herbert Thielen |
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| geschrieben von: Herbert Thielen am: 23.06.2006 | |
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| Sonnensegel, Auftrag 1605 v. 12.05.2006 |
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Sonnensegel Dreieck - rechtwinklig Für meine oben genannte Bestellung vergebe ich fünf Sterne für "sehr gut". Gute Beratung, bei Unstimmigkeiten wurde nachgefragt, sehr gute Verarbeitung und sehr gute Verpackung. Gerade habe ich mein Sonnensegel angebracht und bin höchst zufrieden. Vielen Dank Firma Hofsäss. |
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| geschrieben von: Marion Köster am: 13.06.2006 | |
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| Passt perfekt |
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Sonnensegel Trapez zwei rechte Winkel Hallo Fam. Hofsaess, heute kam das bestellte Sonnensegel bei uns an. Natürlich waren wir neugierig und haben es sofort montiert. Die Montage war ein Kinderspiel dank der sehr guten Montageanleitung auf Ihrer Homepage. Es passt alles p e r f e k t!!! In den nächsten Tagen sende ich Ihnen einige Bilder per E-Mail zu. Vielen Dank für die kompetente Beratung. Mit freundlichen Grüßen Oliver Hauptmann |
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| geschrieben von: Oliver Hauptmann am: 08.06.2006 | |
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